使用轉運服務的流程

在完成免費的會員註冊和身份認證後，Q JAPAN將會給發送您專屬的會員編號和日本地址。

請填寫在購物網站上購買時提供的日本地址和會員編號。

當您收到所購買物品的運輸資訊和包裹查詢編號時，請到Q JAPAN上申請轉運服務，然後在購物車的備註欄中檢查該項目資訊。 填寫電話號碼。
*請確保在包裹到達Q JAPAN倉庫之前完成轉運申請。
*如果您是從多個網站購買的，請輸入所有包裹的查詢編號。
申請轉運服務

當您要寄送在Q JAPAN存放的包裹時，請向工作人員發送運送說明。 在確認完成之後，我們將通知您運費和其他資訊。

在付款完成後，如有附加工作，例如檢查和重新包裝產品。 我們將在接下來的1-2個工作日內寄出您的包裹。

幾天后，包裹將會到達客戶手中。
*根據指定的運輸方式，到達天數會有所不同。